Informativa sulla privacy
La presente Informativa de privacidad explica cómo Linea Bierzo Muebles recopila, utiliza, comparte, almacena y protege la información personal cuando visita lineabierzomuebles.com, realiza un pedido, se pone en contacto con nosotros o interactúa con nuestros servicios.
1. Quiénes somos
Nome del negozio: Linea Bierzo Muebles
Teléfono: +34 987 455 697
E-mail: info@lineabierzomuebles.com
Dirección: Avenida Galicia 341, 24411 Fuentes Nuevas, León (LE), Spain
2. Información personal que recopilamos
Podemos recopilar la información que usted proporciona, incluidos el nombre, la dirección de facturación, la dirección de envío, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, los datos del pedido, la información relacionada con los pagos, los mensajes enviados al servicio de atención al cliente, la información sobre devoluciones y reembolsos, las reseñas de productos y el contenido enviado.
Podemos recopilar información automáticamente, incluida la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de procedencia, las páginas visitadas, la fecha y hora de la visita, las interacciones con el sitio web, los identificadores de cookies y datos de tecnologías similares.
Podemos recibir información de terceros, incluidos Shopify, los procesadores de pagos, los transportistas, los proveedores de prevención del fraude, los proveedores de análisis, las plataformas publicitarias, las herramientas de atención al cliente y los proveedores de servicios de marketing.
3. Cómo utilizamos la información personal
Utilizamos la información personal para procesar y completar pedidos, aceptar y verificar pagos, organizar el envío y la entrega, proporcionar información de seguimiento, gestionar devoluciones, reembolsos, cancelaciones y solicitudes de garantía, responder a consultas de clientes, prevenir el fraude, proteger nuestro sitio web, cumplir obligaciones legales y fiscales, mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, enviar mensajes relacionados con las transacciones, enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido y personalizar el contenido del sitio web y la publicidad cuando esté permitido.
4. Bases jurídicas del tratamiento
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, Suiza u otras regiones con leyes similares, podemos tratar la información personal basándonos en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos, el consentimiento, la protección de derechos legales u otras bases jurídicas permitidas por la legislación aplicable.
5. Compartición de información personal
Podemos compartir información personal con Shopify y proveedores de servicios de comercio electrónico, procesadores de pagos, transportistas, agentes de aduanas, proveedores fiscales y de cumplimiento normativo, proveedores de prevención del fraude, proveedores de análisis, socios de marketing y publicidad, proveedores de atención al cliente, asesores profesionales y autoridades públicas cuando la ley lo exija.
No vendemos información personal a cambio de dinero.
Sin embargo, determinados usos de cookies, píxeles publicitarios, herramientas de análisis o socios publicitarios pueden considerarse «compartición», «publicidad dirigida» o «venta» en virtud de algunas leyes de privacidad. Es posible que tenga derecho a excluirse cuando corresponda.
6. Información de pago
La información de las tarjetas y cuentas de pago es procesada por procesadores de pagos y servicios de pago de plataformas. No almacenamos intencionadamente números completos de tarjetas de pago en nuestros propios sistemas.
7. Transferencias internacionales
Dado que estamos ubicados en España y utilizamos proveedores de servicios que pueden operar a nivel mundial, su información personal puede transferirse a países situados fuera de su país de residencia, almacenarse en ellos o tratarse en ellos.
Cuando es necesario, utilizamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales, como protecciones contractuales u otros mecanismos lícitos.
8. Conservación de datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para completar pedidos, prestar servicios de atención al cliente, gestionar devoluciones, reembolsos y reclamaciones de garantía, cumplir obligaciones fiscales, contables y legales, prevenir el fraude, resolver controversias y hacer cumplir los acuerdos.
Los períodos de conservación pueden variar en función del tipo de información y de los requisitos legales.
9. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a acceder a la información personal, solicitar su corrección o eliminación, oponerse al tratamiento, restringir el tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos, retirar el consentimiento, excluirse de los correos electrónicos de marketing, excluirse de la publicidad dirigida o de determinadas formas de compartición de datos y recurrir una decisión relativa a sus derechos de privacidad cuando corresponda.
Para ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@lineabierzomuebles.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de atender una solicitud.
10. Aviso de privacidad de California
Si reside en California, puede tener derechos en virtud de la California Consumer Privacy Act, en su versión modificada. Estos derechos pueden incluir el derecho a saber qué información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos, vendemos o compartimos; el derecho a eliminar la información personal; el derecho a corregir información personal inexacta; el derecho a excluirse de la venta o compartición de información personal; el derecho a limitar el uso de información personal sensible cuando corresponda; y el derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.
Para presentar una solicitud, póngase en contacto con info@lineabierzomuebles.com.
11. Comunicaciones de marketing
Si se suscribe a correos electrónicos o mensajes de marketing, puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace o las instrucciones de cancelación de suscripción incluidos en el mensaje.
Los correos electrónicos transaccionales, como las confirmaciones de pedidos, las actualizaciones de envío, las actualizaciones sobre devoluciones y los mensajes del servicio de atención al cliente, no son comunicaciones de marketing y aún pueden enviarse.
12. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para la funcionalidad del sitio web, el análisis, la personalización, la publicidad, la prevención del fraude y el rendimiento. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.
13. Seguridad
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.
14. Privacidad de los menores
Nuestro sitio web no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y adoptaremos las medidas adecuadas.
15. Cambios en esta Informativa de privacidad
Podemos actualizar esta Informativa de privacidad periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de «Última actualización» revisada.
16. Contacto
Para cuestiones o solicitudes relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Nome del negozio: Linea Bierzo Muebles
Teléfono: +34 987 455 697
E-mail: info@lineabierzomuebles.com
Dirección: Avenida Galicia 341, 24411 Fuentes Nuevas, León (LE), Spain
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (CET)